AGB

Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich

2. Vertragsschluss

3. Widerrufsrecht

4. Testzeitraum

5. Preise und Zahlungsbedingungen

6. Liefer und Versandbedingungen

7. Rückgabe von Aktions oder Set Angeboten

8. Eigentumsvorbehalt

9. Mängelhaftung Gewährleistung

10. Einlösung von Aktionsgutscheinen

11. Einlösung von Geschenkgutscheinen

12. Anwendbares Recht

13. Gerichtsstand

14. Alternative Streitbeilegung

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB der HimalayaKraft Verkäufer gelten für alle Verträge über den Verkauf und die Lieferung von Waren zwischen dem Verkäufer und dem Kunden Kunde. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online Shop des Verkäufers dargestellten Produkte stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen der Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde gibt sein Angebot durch Absenden der Bestellung über das Online Bestellformular ab. Mit Anklicken des Buttons Jetzt kaufen gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

2.3 Der Verkäufer kann dieses Angebot innerhalb von 5 Tagen durch Versand einer Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware annehmen.

2.4 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Online Shop angebotenen Zahlungsmethoden.

2.5 Nach Vertragsschluss erhält der Kunde eine Bestätigung per E Mail mit allen relevanten Vertragsdaten.

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 30 Tagen zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

4) Testzeitraum (Gültig ab dem 6. Januar 2026)

4.1 Der Verkäufer gewährt dem Käufer die Möglichkeit, das erworbene Produkt innerhalb eines Zeitraums von 30 Tagen ab Erhalt zu testen.

4.2 Möchte der Käufer das geöffnete Produkt innerhalb dieses Zeitraums an den Verkäufer zurücksenden, trägt der Käufer die vollständigen Kosten der Rücksendung. Die Rücksendung muss mit einer gültigen Sendungsnummer erfolgen. Erfolgt die Rücksendung ohne gültige Sendungsnummer und geht die Sendung auf dem Versandweg verloren, übernimmt der Verkäufer hierfür keine Haftung.

4.3 Das Produkt ist vollständig, einschließlich sämtlichem mitgelieferten Zubehör wie Glasdose, Dosierlöffel und Rezeptheft, sowie in der Originalverpackung an den Verkäufer zurückzusenden.

4.4 Der Käufer hat beim Rückversand sicherzustellen, dass der Behälter luftdicht verschlossen ist, um ein Auslaufen des Inhalts zu verhindern. Hierzu sind der mitgelieferte Plastikzwischendeckel oder geeignete Hilfsmittel wie Frischhaltefolie zwischen Glas und Deckel zu verwenden.

4.5 Der Käufer ist verpflichtet, die Rücksendung transportsicher sowie auslaufsicher zu verpacken.

4.6 Die Höhe des zu erstattenden Betrags wird vom Verkäufer anhand des verbleibenden Inhalts durch Wiegen des Produkts ermittelt. Der Erstattungsbetrag reduziert sich entsprechend dem verbrauchten Anteil.

4.7 Die beim Kauf angefallenen Versandkosten werden nicht erstattet.

4.8 Nach Überweisung des ermittelten Erstattungsbetrags an den Käufer gilt der Vorgang als abgeschlossen.

4.9 Der Verkäufer ist verpflichtet, die zurückgesandte und geöffnete Ware fachgerecht zu entsorgen.

4.10 Der Testzeitraum gilt ausschließlich für Käufe, die direkt über den HimalayaKraft Onlineshop erfolgen. Für Produkte, die über Drittanbieter oder externe Marktplätze wie Amazon oder Ebay erworben wurden, besteht kein Anspruch auf Erstattung im Rahmen des Testzeitraums.

5) Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

5.2 Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Online Shop angezeigt.

5.3 Bei Rückabwicklung einer Zahlung durch Rücklastschrift oder Chargeback behält sich der Verkäufer vor, entstandene Kosten dem Kunden in Rechnung zu stellen.

6) Liefer und Versandbedingungen

6.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

6.2 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, werden Rücksendekosten in Höhe von 5 € sowie erneute Versandkosten erhoben.

6.3 Wird eine Sendung nicht abgeholt oder die Annahme verweigert, werden die anfallenden Versandkosten in Rechnung gestellt oder bei einer Erstattung einbehalten.

6.4 Gutscheine werden ausschließlich per E Mail versendet.

6.5 Eine Selbstabholung ist nicht möglich.

7) Rückgabe von Aktions- oder Set Angeboten

7.1 Bei Set Angeboten erfolgt die Preisgestaltung auf Basis des Gesamtpakets. Bei teilweiser Rückgabe geöffneter oder benutzter Produkte wird der jeweilige Einzelpreis der einbehaltenen Ware berechnet.

7.2 Rücksendungen müssen vollständig, ausreichend frankiert und mit einer Sendungsnummer versehen erfolgen. Eine Erstattung erfolgt erst nach Prüfung der zurückgesandten Ware.

7.3 Bei unvollständigen Rücksendungen behält sich der Verkäufer vor, folgende Beträge vom Erstattungsbetrag abzuziehen
2 € für ein fehlendes Rezeptheft
3 € für einen fehlenden Dosierlöffel

8) Eigentumsvorbehalt

8.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

9) Mängelhaftung Gewährleistung

9.1 Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

9.2 Offensichtliche Transportschäden sind unverzüglich beim Zusteller zu reklamieren und dem Verkäufer mitzuteilen.

10) Einlösung von Aktionsgutscheinen

10.1 Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum gültig und nicht in bar auszahlbar.

10.2 Pro Bestellung kann nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.

10.3 Bei Rückgabe von Waren erfolgt keine Erstattung des Gutscheinwerts.

11) Einlösung von Geschenkgutscheinen

11.1 Geschenkgutscheine sind 3 Jahre gültig.

11.2 Eine Barauszahlung oder Verzinsung ist ausgeschlossen.

11.3 Mehrere Geschenkgutscheine können kombiniert eingelöst werden.

12) Anwendbares Recht

12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN Kaufrechts. Für Verbraucher gilt dies nur, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

13) Gerichtsstand

13.1 Ist der Kunde Kaufmann oder hat seinen Sitz außerhalb Deutschlands, ist Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers.

14) Alternative Streitbeilegung

14.1 Die EU Kommission stellt eine Plattform zur Online Streitbeilegung bereit.

14.2 Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.